SANEF

Co-conception d’un plan d’actions de digitalisation

EN BREF

« Et si nous relevions le défi, ensemble, de co-construire un plan d’actions de digitalisation permettant d’embarquer l’ensemble des collaborateurs ? »

5 personnes

2 mois

2018

LE CLIENT

La Société des Autoroutes du Nord et de l’Est de la France (SANEF) est une société concessionnaire d’autoroutes française fondée en 1963 et contrôlée par la société Abertis. Le groupe SANEF gère 2 063 km de réseau et possède 3500 collaborateurs. Il s’agit du troisième réseau autoroutier de France par sa longueur et du quatrième réseau autoroutier d’Europe.

LES ENJEUX

Dans le cadre d’une politique de transition de l’entreprise, l’équipe rattachée à la transformation a été mandatée pour piloter la stratégie de digitalisation de l’entreprise. Les enjeux propres à cette démarche de transformation de l’organisation de l’entreprise ont été triples à savoir : l’engagement des collaborateurs, la performance opérationnelle des équipes et l’image de marque de l’entreprise.

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

Nous avons déployé un accompagnement sur 3 étapes allant d’une étude documentaire de l’existant jusqu’à la rédaction d’un plan d’actions stratégique en passant par un atelier de co-construction.

Veille inspirante

Immersion terrain

Co-conception

Prototypage

Tests utilisateurs

aMOA mise en œuvre

Mise en scène créative

Recommandations stratégiques

LES RÉSULTATS

Les étapes-clés de l’accompagnement ont été particulièrement productives : 1 synthèse globale de l’étude documentaire, la caractérisation de 10 publics-cibles, la traduction de 8 ambitions stratégiques en actions opérationnelles associées à des recommandations de mise en oeuvre et de communication.

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