ABRI-SERVICES

“Pivot stratégique dans le mobilier urbain”

EN BREF

« Et si nous faisions du mobilier urbain, un concentrateur d’usages innovants, au service des clients et du développement de notre activité ? »

40 personnes

1 journée

2015

LE CLIENT

ABRI-SERVICES est une société indépendante spécialisée dans l’affichage et le mobilier urbain officiant dans le Grand Ouest.

LES ENJEUX

Le président et fondateur de la société a souhaité une prise de recul de son équipe dirigeante pour mieux appréhender les évolutions d’usages dues au numérique et identifier des projets innovants, concrets, à lancer pour une transformation de son activité autour des mobiliers urbains.

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

Après une phase de benchmarking et d’observation terrain, nous avons conçu et animé un atelier de travail d’une journée (persona, parcours-type, brainstorming, conception), afin de mettre en relation et fédérer, un réseau d’innovateurs pour imaginer, autour d’ABRI-SERVICES, des concepts de mobiliers urbains et des services associés innovants.

Veille inspirante

Immersion terrain

Co-conception

Prototypage

Tests utilisateurs

aMOA mise en œuvre

Mise en scène créative

Recommandations stratégiques

LES RÉSULTATS

À partir de cette dizaine de concepts, nous avons élaboré des recommandations qui ont fait apparaître un potentiel pivot « usages » pour l’entreprise. Cette prise de recul permet aujourd’hui à ABRI-SERVICES de diversifier son activité autour de son coeur de métier.

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