co-création plate-forme santé

 MGEN

“Accompagnement à la co-création d’une plate-forme prévention santé”

EN BREF

« Et si nous construisions ensemble notre plate-forme de prévention santé pour répondre au mieux aux attentes de nos clients ? »

130 personnes

6 mois

2015

LE CLIENT

Le groupe MGEN comptabilise 9 400 salariés, gère le régime obligatoire d’assurance-maladie des professionnels de l’Education nationale et propose une couverture complémentaire.

LES ENJEUX

Dans le cadre d’un accompagnement acté sur 3 ans signé entre le groupe MGEN et the insperience.co, il a été souhaité l’établissement d’une roadmap ambitieuse pour la plate-forme prévention santé MMMieux de MGEN.

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

Nous avons accompagné les équipes MGEN au travers du dispositif “L’atelier numérique MGEN” sur 6 mois en partant d’un atelier de cadrage (fixant enjeux et objectifs projet) jusqu’à un atelier de co-conception et de prototypage en passant par un recueil d’idées auprès des salariés au siège et l’animation d’une page Facebook dédiée.

 

Veille inspirante

Immersion terrain

Co-conception

Prototypage

Tests utilisateurs

aMOA mise en oeuvre

Mise en scène créative

Recommandations stratégiques

LES RÉSULTATS

Le dispositif “L’atelier numérique MGEN” a abouti à l’émergence de 28 concepts concrets répondant aux attentes des utilisateurs, et près de 20 prototypes. La plateforme MMMIEUX est désormais bien en place et capitalise largement les résultats de cette démarche au travers de ses fonctionnalités : https://www.mmmieux.fr

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