MGEN

“Animation de l’innovation dans une mutuelle”

EN BREF

«Et si nous transformions nos matinales grâce à des ateliers collaboratifs qui permettent de transformer les réflexions en actions ? »

40 personnes

1 an

2016

LE CLIENT

Le groupe MGEN comptabilise 9 400 salariés, gère le régime obligatoire d’assurance-maladie des professionnels de l’Education nationale et propose une couverture complémentaire.

LES ENJEUX

La MGEN organise régulièrement des Matinales de l’innovation à destination de ses collaborateurs. Elle a souhaité donner à ces événements matinaux une dimension plus collaborative.

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

Nous avons conçu et déployé des ateliers de travail sur-mesure pour l’animation de ces matinales collaboratives. Sur 4 ou 5 heures selon les événements, nous avons mis à leur disposition, des exercices et supports de travail qui leur permettent de prendre du recul sur le fond (les sujets abordés) et la forme (la méthodologie orientée usages).

Veille inspirante

Immersion terrain

Co-conception

Prototypage

Tests utilisateurs

aMOA mise en oeuvre

Mise en scène créative

Recommandations stratégiques

LES RÉSULTATS

Sur chaque demi-journée, près de 20 concepts de process et d’outils internes ont été identifiés. Ces concepts sont livrés dans un scénario d’usages qui permet à chaque participant, et à la MGEN, de se projeter dans leur mise en œuvre.

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