CONSEIL DÉPARTEMENTAL D’ILLE ET VILAINE 

Vulgarisation de la feuille de route numérique du département d’Ille-et-Vilaine

EN BREF

« Et si nous faisions du Département d’Ille-et-Vilaine la référence d’une transformation numérique humaine et soutenable, au service de ses usagers et du développement de son territoire ?  »

5 personnes

3 mois

2019

LE CLIENT

Le département d’Ille-et-Vilaine a fait du numérique l’un de ses piliers stratégiques quant au développement de son territoire et notamment afin d’atteindre les 4o objectifs clés fixés parle Schéma Départemental d’Amélioration de l’Accessibilité des Services au Public. Suite à la rédaction d’une feuille de route pour la transformation numérique du département, l’institution a souhaitée en communiquer son contenu auprès de ses agents et élus, en leur qualité d’acteurs clés du changement.

LES ENJEUX

Afin de garantir la pleine appropriation dudit document, le département a souhaité en vulgariser le contenu et ce, afin d’offrir une lecture accessible de la feuille de route et permettant la bonne compréhension et l’appropriation, par l’ensemble des cibles, des tenants et aboutissants d’une transformation numérique réussie, facilitant in fine l’adoption d’une posture d’acteur enthousiaste du changement.

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

Une réunion de lancement auprès des porteurs du projet a permis le cadrage approfondi des objectifs et enjeux spécifique à la mission, ainsi que l’identification d’envies et points de vigilance divers.

Suite à la transmission de l’ensemble du corpus documentaire, l’équipe de the insperience.co a procédé à une étude exhaustive de l’existant, et notamment de la feuille de route pour la transformation numérique du département, vers la mise en contour d’informations saillantes diverses, avant synthétisation pour vulgarisation.

Cette matière, une fois traitée, a finalement bénéficié d’une mise en forme graphique sur la base d’une mécanique de visualisation permettant d’en apprécier son contenu et de donner à lire efficacement les actions concrètes composant la feuille de route.

LES RÉSULTATS

La production d’une visualisation autonome et d’un livret ad hoc approfondissant ce premier niveau de lecture, à communiquer et diffuser largement, articulant :

• la vision ambitieuse portée par le Département et le défi qu’elle sous-tend, et 6 axes stratégiques pour y répondre, auprès de cibles 3 bénéficiaires ;

• 21 grands projets concrets à mettre en œuvre, pour 9 impacts forts ;

• 63 actions précises, organisées en 4 typologies d’objectifs, à déployer sur 3 ans

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