Pour obtenir la totale implication des participants à nos ateliers d'innovation participative, nous utilisons systématiquement des brises-glaces créatifs, ou "Icebreaker". Ces petits jeux de groupes ont l'avantage d'être très rapide, simple et gratuit.
L'observation et l'interview terrain sont à la porté d'absolument tout le monde, pour peu qu'on veuille adopter la bonne posture. Pour garantir le succès et la pertinence de cette première phase d'étude, fiez vous à ces 6 règles de l'observation.
