« Et si nous tirions profit des atouts du numérique, pour co-concevoir un outil simple et efficace, qui permette aux maîtres d’ouvrage et aux exploitants d’organiser les savoir-faire de chacun et de faciliter la collaboration de tous dans un projet de co-construction ? »

LE CLIENT

SONA est une agence d’architecture créée à Nantes en 2014.  Elle s’appuie sur la complémentarité de son équipe et l’articulation de trois champs d’expertise traversés par l’innovation : l’architecture, le BIM et le conseil.

LES ENJEUX

L’équipe SONA a constaté les difficultés de collaboration pouvant exister dans un projet de construction, entre ses différentes parties prenantes. Forte d’une réflexion autour de l’amélioration des processus BIM (Building Information Modeling) afin de favoriser des modes de travail plus collaboratifs, l’agence SONA a souhaité lancer une démarche pour la co-élaboration d’un nouvel outil numérique. Son but : renforcer le rôle central de la maquette numérique dans les projets de construction pour fluidifier la collaboration inter-acteurs, quels que soient leurs niveaux d’acculturation au BIM. À travers cette démarche, il s’agissait donc d’élaborer un outil qui permette :

• Une meilleure compréhension des acteurs entre eux,

• Une vision renouvelée des métiers de la construction,

• Une amélioration de l’approche BIM et des processus corrélés,

• La fiabilité des données partagées et leur traçabilité dans le temps.

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

Notre accompagnement s’est organisé en 3 temps forts :

1./ Une immersion terrain pour une bonne compréhension des usages et attentes latentes des futurs utilisateurs, à travers l’interview d’une dizaine de parties prenantes de différents corps de métier et aux niveaux d’expertise BIM variés. Une prise de recul sur ces échanges nous a permis d’identifier 8 axes de travail stratégiques, à exploiter pour la suite de la démarche.

2./ Un atelier de co-conception d’une journée à distance. Rassemblant une vingtaine de participants volontaires aux profils variés,  cet atelier a été l’occasion de faire émerger ensemble des centaines de contributions, et plus précisément 195 pistes de solutions dont une dizaine furent priorisées en séance !

3./ Une synthèse globale et une mise en cohérence de l’ensemble des apprentissages générés sur la démarche nous ont permis de consolider les fonctionnalités-clés de l’outil, d’en maquetter les principaux écrans et d’y associer une feuille de route de déploiement, des pistes d’identité visuelle et des règles graphiques, ainsi que des recommandations stratégiques pour une mise en oeuvre durable autour de pistes de modèles économiques viables à envisager.

LES RÉSULTATS

Nous revenons en détail sur cet accompagnement dans un article dédié sur notre blog : http://www.blog.theinsperience.co/bim-sona/
En résumé, nous avons proposé à l’équipe de SONA des livrables 100% opérationnels, qui alimentent aujourd’hui le développement de l’outil et sa stratégie de déploiement, à savoir :

• Une description de chaque fonctionnalité-clé à envisager ;

• Une arborescence fonctionnelle complète de l’outil, mettant en lumière l’ensemble des interactions à envisager selon chaque fonctionnalités co-construites, et nos recommandations de mise en oeuvre ;

• Les wireframes des principaux écrans et les maquettes graphiques associées ;

• Des pistes d’identité visuelle, la charte et les règles graphiques à utiliser dans le développement de l’outil ;