Il y a peu de temps, nous avons rencontré Matthieu Gioani lors d’un TICO Dej. Son nom vous dit quelque chose ? C’est normal, car je vous avais parlé de lui dans un précédent article sur l’Ux for data.
Mais qu’est-ce qu’un TICO Dej ?
C’est une rencontre entre l’équipe de The Insperience.co et une personne experte d’un domaine, autour d’un bon déjeuner, à l’agence, pour échanger sur nos métiers respectifs.
Nous sommes friands de ce mode de rencontres car c’est un moment sans complexe consacré à l’écoute et au partage de connaissances. Cette année, nous serons amenés à en organiser quelques uns. Et à chaque fois, nous partagerons avec vous, ici, une retranscription d’une interview en fin de déjeuner. Le debrief.
Qui est Matthieu Gioani ?
LF : Bonjour Matthieu ! Tout d’abord, peux-tu te présenter rapidement ?
MG : Je m’appelle Matthieu Gioani, je suis consultant en innovation et design, accompagnateur et facilitateur sur les projets et je participe à l’émergence de dynamiques collaboratives autour de projets d’innovation et de transformation des entreprises et des collectivités.
Qu’a-t-il retenu de notre rencontre ?
LF : Que retiens-tu de notre rencontre ? Qu’en as-tu pensé ?
MG : Ça m’a énormément plus ! Je pense que The Insperience.co a une manière de travailler originale et singulière. C’est intéressant de comprendre comment nous travaillons et d’échanger sur ce qui est important pour nous, pour nos clients. On ne divulgue pas l’ensemble de nos recettes mais on partage les approches de notre métier et c’est ça qui est intéressant !
LF : Quels sont les points communs entre The Insperience.co et ton expertise ?
MG : Le point commun le plus fort, c’est le fait de focaliser sur l’utilisateur ou le collaborateur. Comment nous mettons-nous au service du collaborateur ou de l’utilisateur ? Comment pouvons-nous lui proposer une expérience, un dispositif, un atelier, un produit ou un service qui va permettre d’aider cette personne ?
LF : Lors de notre première rencontre, je t’ai connu pour ton expertise en datavisualistion et business intelligence. Peux-tu nous en dire plus ?
MG : Aujourd’hui, il y a un enjeu car il y a énormément d’informations, de données qui sont stockées sur des serveurs, notamment des serveurs d’entreprises et nous ne savons pas comment les exploiter. Je suis convaincu que le visuel est l’outil le plus puissant pour permettre leur exploitation et leur transformation en services, pour des utilisateurs ou pour des entreprises.
Dans notre manière de faire, nous considérons que la visualisation de la donnée est la construction d’un service. C’est donc une approche de design de service que nous appliquons. Nous partons de l’utilisateur, des besoins qu’il a, des actions qu’il doit réaliser parce que la data vient forcément l’enrichir, lui donner des informations par rapport à ce qu’il doit faire, ce qu’il peut faire ou ce qu’il ne doit pas faire. Et ensuite, nous construisons un service sous la forme d’une restitution visuelle à travers une infographie, une application, un site web, etc. et qui va permettre de répondre à ses besoins. Voilà pour résumer notre approche.
LF : Nous avons pris le temps de t’expliquer qui nous étions, ce que nous faisons. Qu’as-tu pensé de The Insperience.co ?
MG : Je trouve que vous faites un super boulot. Ça s’en ressent dans la qualité des livrables que vous m’avez montrés. Il y a un bel investissement là-dessus et je trouve que c’est un super axe de différenciation pour vous. Cela tire le secteur vers le haut, donc poursuivez dans cette voie et continuez à vous éclater parce qu’il y a une bonne humeur autour de la table, ça se voit ! Et peut-être que l’on travaillera ensemble un jour !
Cette interview a été menée en fin d’un TICO Dej. Si vous souhaitez vous aussi y participer, n’hésitez pas à me contacter !