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ANIMATION DU SÉMINAIRE 2017
Du collaboratif structuré , ...Et plus encore...

"Et si nous travaillons, ensemble, à l’émergence d’idées et d’actions concrètes à mettre en place pour « réchauffer » notre relation client dans le contexte actuel de mutation de notre métier ?"

 

BNP PRE (BNP PARIBAS REAL ESTATE) fournit des services immobiliers pour l'immobilier commercial et résidentiel.
Dans le cadre du séminaire annuel de l'équipe de Direction Régionale Grand-Ouest, BNP PRE souhaité se réunir autour d'un thématique : la culture digitale dans un objectif : ALLER DE L’AVANT !

 

LA MISSION

L'équipe souhaitait une prise de recul sur le monde qui change pour se poser les bonnes questions et y trouveer des réponses concrète à mettre en place pour " réchauffer" la relation client en s'appropriant les usages et les codes de la culture digitale.

 

NOTRE RÉPONSE

Adaptation de notre offre l'iNattendu client pour faire de cette journée de séminaire une journée d'inspiration et de remue-méninge pas comme les autres avec :

 

> Conférence inspirante sur la révolution digitale ;

> 3 Pitch de startup nantaise partageant leurs retours d'expériences ;

> Un atelier autour de notre offre L'iNattendu client pour générer des pistes d'idées et d'action concrètes à mettre en oeuvre pour alimenter une feuille de route.

 

LES RÉSULTATS 

À l'issue du séminaire, 10 concepts concrets répartis sur 3 grandes axes ambitieux ont émergé pour "réchauffer" la relation client BNP PRE dans un contexte de révolution digitale.