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UNE NOUVELLE PLATE-FORME PRÉVENTION SANTÉ
Pour des transformations réussies

"Et si nous créions ensemble, une expérience utilisateur idéale pour nos adhérents, en matière de prévention santé ?"

 

 

 

Le groupe MGEN qui comptait 9 400 salariés en 2014, gère le régime obligatoire d’assurance-maladie des professionnels de l’Education nationale et propose une couverture complémentaire.

 

LA MISSION

Dans le cadre de sa dynamique de transformation, la direction digitale du groupe MGEN a émis une consultation pour la mise en œuvre d'une démarche collaborative pour favoriser l'émergence de services innovants sur et autour de leur plate-forme de prévention santé mmmieux.fr

 

NOTRE RÉPONSE 

Un programme d'accompagnement sur 6 mois en 4 phases : 
> un
atelier de cadrage pour repenser le projet de manière collaborative,
> une
immersion terrain,
> un atelier de conception, 
> un
atelier de prototypage (120 participants) apportant des pistes de réponses concrètes aux problématiques identifiées préalablement. 

 

LES RÉSULTATS

Le programme, nommé l'Atelier numérique MGEN, a permis la mise en place d'une roadmap de déploiement pour la plate-forme mmmieux.fr, ainsi que l'émergence de nouveaux concepts de services connectés qui alimentent des réflexions en interne.